Com defeito:
  Deve ser solicitada a troca em até 07 dias depois do recebimento do produto. Custearemos o envio e depois de avaliar as condições, realizaremos a troca por um produto igual. Caso o produto não esteja mais disponível no estoque, oferecemos o mesmo valor em produtos similares ou a devolução do valor pago.

Sem defeito:
   Também dentro do prazo de 07 dias deve enviar o produto sem sinais de uso, ainda com a etiqueta e escolher outro para que seja efetuada a troca. Nesta situação, o cliente quem arca com os custos de envio para a efetuação da troca do produto. A troca fica sujeita à disponibilidade do produto em estoque e devem ser solicitadas com antecedencia fazendo contato via e-mail ou redes sociais.